Wir beraten Migrant/innen in 14 Sprachen bei Fragen zu Arbeit, Aufenthalt, Deutschkurse, Familie, Finanzen, Gesundheit, Sozialversicherungen, Steuern, etc.

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Wir helfen Ihnen beim Ausfüllen von Steuererklärungen und Formularen und beim Verfassen von Briefen, Einsprachen, Bewerbungen, etc.

Wir vermitteln im Umgang mit Arbeitgebenden, Behörden und Institutionen. Wir bieten Mediation an zur Lösung von Konflikten.

Wir beraten ältere Migrant/innen und Angehörige bei Fragen zu Pensionierung, Rückkehr, Versicherungen, Finanzen, Wohnen, Lebensgestaltung, Gesundheit, Pflegeheime, Spitex, Testament, etc.

Wir unterstützen Sie bei den ersten Schritten in die Selbständigkeit.

Wir beraten Sie zu Planung und Durchführung von Projekten.

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Wir beraten die breite Bevölkerung bei Fragen rund um die Themen Integration und Migration.

Kontakt
Tel. 061 206 92 22

Mo–Fr 8:30–12:00 Uhr
und 14:00-17:30 Uhr

Aktuell geschlossen
Wieder offen: Montag, 28.11.2022 von 8:30 - 12:00 Uhr

Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, melden Sie sich bitte spätestens 24 Stunden vorher ab.

Helpdesk »
(Kurzberatung für einfache Fragen)

Unser Team besteht aus Personen, die selbst in zwei oder mehreren Kulturen beheimatet sind. Sie kennen aus persönlicher Erfahrung die Chancen und Herausforderungen, die mit einer Migrationserfahrung oder dem Integrationsprozess verbunden sind. So können sie Kundinnen und Kunden bestens unterstützen.

Kosten
Mündliche Beratung kostenlos,
schriftliche Arbeiten CHF 10.– bis 50.–
(je nach Aufwand und Umfang)

Wenn Sie im Kanton Basel-Landschaft wohnen, wenden Sie sich bitte an den Ausländerdienst Baselland.

Online-Beratung

    FrauHerr





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    Hier erhalten Sie online Antworten auf einfachere Fragen, die sich auf generelle Regelungen in der Schweiz, aber vor allem auf Basel-Stadt beziehen. Für andere Länder, insbesondere Deutschland, können wir Ihnen keine Auskunft geben. Sie können gerne ein aussagekräftiges Dokument beilegen.

    Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen (Montag bis Freitag) per E-Mail. Sollten weiter gehende Abklärungen notwendig sein, behalten wir uns vor, Sie zur persönlichen Sprechstunde einzuladen oder auf andere Fachstellen und Quellen zu verweisen. Bitte beachten Sie auch die Angebote in anderen Kantonen (siehe Link unten).

    Here you can get answers to simple questions related to Basel City and Switzerland for free. We can’t give any information about other countries, especially Germany. You are welcome to attach a meaningful document.

    We usually answer within three working days (Monday to Friday) by e-mail. If more extensive investigations should be necessary, we reserve the right to invite you for personal consultation or to refer to other agencies. Please note the offers in other cantons (see link below).

    Ansprechstellen für Integration in den Kantonen und Städten